guacamedia
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Guacamedia Web

O site, os clientes e as vendas no mesmo lugar.

Closed betaAcesso a pedido, poucos projetos de cada vez

O Guacamedia Web é a plataforma com que construímos e gerimos os sites dos nossos clientes. Lá dentro está o que normalmente vive em cinco ferramentas diferentes: o editor do site, o CRM, a loja, a caixa das conversas, as estatísticas e uma inteligência artificial que trabalha com os seus dados.

Está em beta fechada: os sites que acompanhamos já a usam, e abrimo-la a poucos projetos de cada vez.

Peça acesso à beta Ver a app Orders & Customers
Guacamedia Web num MacBook, com o editor do site guaca.media, e num iPhone, com o resumo do espaço de trabalho
O que faz

Uma consola, todo o trabalho.

Os ecrãs são verdadeiros: é o nosso próprio espaço no Guacamedia Web, com dados de teste em vez dos dados dos clientes.

DenkHub Web Editor

O site é você que o muda, por blocos.

Textos, fotos e páginas inteiras editam-se sobre a pré-visualização real do site, que se atualiza enquanto escreve. Cada gravação é uma versão a que pode voltar, e quando estiver pronto publica com um botão.

  • Pré-visualização ao vivo, no computador e no telemóvel
  • Versões e restauro de cada página
  • Editor também no telemóvel, para mudanças rápidas
  • Várias línguas, com tradução assistida
O editor do Guacamedia Web num MacBook, com a pré-visualização móvel de guaca.media e os campos do bloco selecionado
Estatísticas

Quem chega, de onde e o que compra.

Estatísticas próprias, sem ferramentas externas para ligar: visitas, canais, campanhas, páginas e o percurso do pagamento até à encomenda paga. Vê também quem chega através de assistentes de IA como o ChatGPT.

  • Quem está no site neste momento
  • Campanhas com links rastreados
  • O percurso da loja: carrinho, pagamento, compra
  • Cidades e canais de origem
O resumo das Estatísticas num MacBook: visitas diárias, pessoas ativas agora e desempenho por fonte
Applied Intelligence

Pergunte aos seus dados.

Uma inteligência artificial dentro da consola que lê as estatísticas, as encomendas e as páginas do site. Faz-lhe uma pergunta como a um colega e responde com os números reais. No editor escreve e traduz, nas conversas prepara rascunhos de resposta.

  • Perguntas sobre as estatísticas, respostas com números
  • Textos e traduções dentro do editor
  • Rascunhos de resposta para rever e enviar
Applied Intelligence aberta ao lado das Estatísticas: uma pergunta sobre a campanha no Instagram e a resposta com números
CRM e negócios

Cada pessoa com a sua história.

Quem escreve pelo site, quem compra e quem subscreve a newsletter fica numa única ficha: pedidos, encomendas, emails e notas da equipa. Os negócios acompanham-se num quadro, do primeiro pedido ao trabalho fechado.

  • Uma ficha por pessoa, com tudo o que fez
  • Origem de cada contacto: canal e campanha
  • Negócios por fases, com valor e prazos
  • Importação e exportação de contactos
A ficha de um contacto no CRM: o pedido do site, a conversa e o negócio associado
Conversas

Email e WhatsApp numa só caixa.

Os emails das caixas do seu domínio, as mensagens de WhatsApp e os pedidos do site chegam ao mesmo lugar, cada um no seu fio. Responde-se a partir dali, com notas internas que o cliente não vê.

  • As suas próprias caixas de email, não um endereço nosso
  • WhatsApp com a API oficial
  • Notas internas e atribuição na equipa
  • Modelos para as respostas que se repetem
As Conversas num MacBook: a lista de fios e um email com a resposta e uma nota interna
Loja

Venda sem percentagens sobre as vendas.

Catálogo com variantes e pré-encomendas, pagamentos com Stripe na sua própria conta, encomendas com envio ou levantamento, recibos, devoluções e reembolsos. Das suas vendas não ficamos com nada: há apenas a comissão da Stripe.

  • Cartão, Apple Pay e Google Pay
  • Envios por zonas, vários volumes e seguimento
  • Recibo PDF e email ao cliente em cada passo
  • Encomendas manuais, ao balcão ou por telefone
As encomendas da loja num MacBook: por enviar, faturação do mês e a lista de encomendas com o estado
No telemóvel

A consola também cabe no bolso.

Cada secção funciona também no telemóvel: vê as estatísticas, responde a um cliente ou corrige uma página a partir do navegador, sem instalar nada. Para encomendas e contactos existe também a app Orders & Customers.

Três iPhone com a consola do Guacamedia Web: resumo do site, estatísticas e editor
E ainda

O que também lá está.

  • Newsletter

    Listas, campanhas com o design do site, subscrições e anulações geridas.

  • Automatizações

    Emails e passos automáticos depois de um formulário, uma encomenda ou um negócio.

  • SEO e línguas

    Sitemap, dados estruturados, llms.txt e até 15 línguas por site.

  • No seu alojamento

    O site é publicado como páginas estáticas e rápidas no servidor do seu domínio.

  • Link in bio

    A página para Instagram e TikTok, com o seu estilo e os cliques contados.

  • Media

    Imagens e vídeos servidos por CDN, e de cada um sabe onde é usado.

  • Descontos e fidelização

    Códigos de desconto, cartão de fidelização e scanner para a loja física.

  • Reservas e marcações

    Mesas para restaurantes, agenda para quem trabalha por marcação.

  • Equipa e registo

    Acessos para a sua equipa e o registo de quem publicou o quê.

Perguntas

Sobre a beta.

O que significa beta fechada?

Que o Guacamedia Web já é usado nos sites dos nossos clientes, mas abrimo-lo a poucos projetos de cada vez, para os acompanhar de perto. As funções crescem com eles.

Posso tê-lo sem um site feito por vocês?

Por agora não: a beta é para os projetos que acompanhamos, onde site e plataforma nascem juntos. Se já tem um site, podemos trazê-lo para dentro.

Quanto custa?

Depende do projeto: a plataforma faz parte do nosso trabalho no site, e dizemos-lhe o preço completo antes de começar. Não cobramos percentagens sobre as vendas.

Os meus dados continuam meus?

Sim. Exporta os seus contactos quando quiser, os pagamentos chegam à sua conta Stripe e o site publicado está no seu alojamento.

Acesso

Peça acesso à beta.

Conte-nos o seu projeto em duas linhas: que site tem, o que vende, do que precisa. Responde-lhe uma pessoa.

Respondemos em 48 horas. Se o projeto se adequar à beta, experimentamo-la juntos com os seus conteúdos.