guacamedia
IT

Guacamedia Web

Il sito, i clienti e le vendite nello stesso posto.

Closed betaAccesso su richiesta, pochi progetti alla volta

Guacamedia Web è la piattaforma su cui costruiamo e gestiamo i siti dei nostri clienti. Dentro c'è quello che di solito sta in cinque strumenti diversi: l'editor del sito, il CRM, il negozio, la casella delle conversazioni, le statistiche e un'intelligenza artificiale che lavora sui tuoi dati.

È in closed beta: la usano già i siti che seguiamo, e la apriamo a pochi progetti alla volta.

Guacamedia Web su un MacBook, con l'editor del sito guaca.media, e su un iPhone, con la panoramica dello spazio di lavoro
Cosa fa

Una console, tutto il lavoro.

Le schermate sono vere: è il nostro spazio di lavoro su Guacamedia Web, con dati di prova al posto di quelli dei clienti.

DenkHub Web Editor

Il sito lo cambi tu, a blocchi.

Testi, foto e pagine intere si modificano sull'anteprima vera del sito, che si aggiorna mentre scrivi. Ogni salvataggio è una versione a cui puoi tornare, e quando sei pronto pubblichi con un tasto.

  • Anteprima dal vivo, su computer e telefono
  • Versioni e ripristino di ogni pagina
  • Editor anche da telefono, per le modifiche al volo
  • Più lingue, con la traduzione assistita
L'editor di Guacamedia Web su un MacBook, con l'anteprima di guaca.media in versione telefono e i campi del blocco selezionato
Analytics

Chi arriva, da dove, e cosa compra.

Statistiche di prima parte, senza strumenti esterni da collegare: visite, canali, campagne, pagine e il percorso della cassa fino all'ordine pagato. Vedi anche chi arriva dagli assistenti AI come ChatGPT.

  • Chi è sul sito in questo momento
  • Campagne con link tracciati
  • Il percorso del negozio: carrello, cassa, acquisto
  • Città e canali di provenienza
La panoramica di Analytics su un MacBook: visite giornaliere, persone attive in questo momento e performance per sorgente
Applied Intelligence

Chiedi ai tuoi dati.

Un'intelligenza artificiale dentro la console, che legge le statistiche, gli ordini e le pagine del sito. Le fai una domanda come a un collega e ti risponde coi numeri veri. Nell'editor scrive e traduce, nelle conversazioni prepara le bozze di risposta.

  • Domande sulle statistiche, risposte coi numeri
  • Testi e traduzioni dentro l'editor
  • Bozze di risposta ai clienti, da rileggere e mandare
Applied Intelligence aperta accanto ad Analytics: una domanda sulla campagna Instagram e la risposta con i numeri
CRM e trattative

Ogni persona con la sua storia.

Chi ti scrive dal sito, chi compra e chi si iscrive alla newsletter finisce in un'unica scheda: richieste, ordini, email e note del team. Le trattative si seguono su una lavagna, dalla prima richiesta al lavoro chiuso.

  • Una scheda per persona, con tutto quello che ha fatto
  • Provenienza di ogni contatto: canale e campagna
  • Trattative a fasi, con valore e scadenze
  • Importazione ed esportazione dei contatti
La scheda di un contatto nel CRM: la richiesta arrivata dal sito, la conversazione e la trattativa collegata
Conversazioni

Email e WhatsApp in una casella.

Le mail delle caselle del tuo dominio, i messaggi WhatsApp e le richieste dal sito arrivano nello stesso posto, ognuno nel suo filo. Si risponde da lì, con le note interne che il cliente non vede.

  • Le tue caselle email, non un indirizzo nostro
  • WhatsApp con l'API ufficiale
  • Note interne e assegnazione nel team
  • Modelli per le risposte che tornano
Le Conversazioni su un MacBook: l'elenco dei fili e una mail con la risposta e una nota interna
Negozio

Vendi senza percentuali sulle vendite.

Catalogo con varianti e preordini, pagamenti con Stripe sul tuo conto, ordini con spedizione o ritiro, ricevute, resi e rimborsi. Sulle vendite non prendiamo niente: c'è solo la commissione di Stripe.

  • Carta, Apple Pay e Google Pay
  • Spedizioni a zone, più pacchi e tracking
  • Ricevuta PDF e mail al cliente a ogni passaggio
  • Ordini manuali, dal banco o dal telefono
Gli ordini del negozio su un MacBook: da spedire, incasso del mese e l'elenco degli ordini con lo stato
Da telefono

La console sta anche in tasca.

Ogni sezione funziona anche dal telefono: guardi le statistiche, rispondi a un cliente o correggi una pagina dal browser, senza installare niente. Per ordini e contatti c'è anche l'app Orders & Customers.

Tre iPhone con la console di Guacamedia Web: panoramica del sito, analytics ed editor
E poi

Quello che c'è anche.

  • Newsletter

    Liste, campagne con la grafica del sito, iscrizioni e disiscrizioni gestite.

  • Automazioni

    Email e passaggi automatici dopo un form, un ordine o una trattativa.

  • SEO e multilingua

    Sitemap, dati strutturati, llms.txt e fino a 15 lingue per sito.

  • Sul tuo hosting

    Il sito esce come pagine statiche, veloci, sul server del tuo dominio.

  • Link in bio

    La pagina per Instagram e TikTok, con il tuo stile e i clic contati.

  • Media

    Immagini e video serviti da CDN, e per ognuno sai dove è usato.

  • Sconti e tessera

    Codici sconto, tessera fedeltà e scanner per il negozio fisico.

  • Prenotazioni e appuntamenti

    Tavoli per i ristoranti, agenda per chi lavora su appuntamento.

  • Team e registro

    Accessi per il tuo team e il registro di chi ha pubblicato cosa.

Domande

Sulla beta.

Cosa vuol dire closed beta?

Che Guacamedia Web è già in uso sui siti dei nostri clienti, ma lo apriamo a pochi progetti alla volta, per seguirli da vicino. Le funzioni crescono insieme a loro.

Si può avere senza un sito fatto da voi?

Per ora no: la beta è per i progetti che seguiamo, dove sito e piattaforma nascono insieme. Se hai già un sito, possiamo portarlo dentro.

Quanto costa?

Dipende dal progetto: la piattaforma fa parte del lavoro sul sito, e il prezzo te lo diciamo intero prima di cominciare. Sulle vendite non prendiamo percentuali.

I miei dati restano miei?

Sì. I contatti si esportano quando vuoi, i pagamenti arrivano sul tuo conto Stripe e il sito pubblicato sta sul tuo hosting.

Accesso

Chiedi l'accesso alla beta.

Raccontaci in due righe il tuo progetto: che sito hai, cosa vendi, cosa ti serve. Ti risponde una persona.

Rispondiamo entro 48 ore. Se il progetto è adatto alla beta, la proviamo insieme sui tuoi contenuti.